Mengatasi Email Yahoo Tidak Mengenali ID ketika Log In

Yahoo - Bagaimana cara mengatasi masalah Yahoo Mail yang tidak mengenali ID ketika akan masuk?, mungkin pertanyaan ini sering keluar dari pengguna Yahoo. Permasalahan ini terjadi karena saat akan masuk ke akun ternyata ada bacaan "sorry we don't recognize that email address or phone number" (dalam bahasa Indonesia: Maaf kami tidak mengenali email atau nomor telepon ini).

Pemberitahuan Maaf dari kami (pihak Yahoo) karena tidak dapat mengenali ID memang kadang terjadi, dan hal ini membuat pengguna akun Yahoo akhirnya sedikit kecewa. Memungkinkan dikarenakan tidak sedikit yang mengetahui cara mengatasi masalah Maaf kami tidak mengenali email Yahoo, terutama bagi pengguna baru pertama kali menggunakan akun Yahoo.

Sabagai bahan referensi, untuk mengatasi akun Yahoo Mail yang tidak mengenali ID ketika akan masuk. Berikut langkah yang dapat dilakukan untuk kembali dapat mengakses akun Yahoo yang alamat email tidak dikenali.

1. Gunakan Bantuan Yahoo

Anda dapat menggunakan bantuan Yahoo untuk masuk kembali ke akun Yahoo Mail, dengan:

Kunjungi https://login.yahoo.com/forgot?lang=id-ID&intl=id
Silahkan gunakan salah satu dari 3 pilihan yang dapat anda gunakan agar Yahoo Mail mengenali akun anda. Pilihan tersebut adalah Alamat email atau nomor ponsel sign-in, Nomor telepon pemulihan atau Alamat email pemulihan.
Lalu klik Lanjutkan.

Silahkan ikuti langkah-langkah yang berada pada tampilan selanjutnya, dengan menjawab beberapa pertanyaan terkait dengan akun Yahoo Mail anda.

2. Gunakan Perangkat

Jika anda menggunakan perangkat baru untuk masuk ke akun Yahoo Mail, silahkan coba masuk melalui perangkat yang sering anda gunakan untuk masuk akun Yahoo. Karena pengenalan terhadap perangkat juga dapat membantu anda untuk mengatasi kendala masuk ke akun Yahoo yang tidak mengenali ID saat sign in.

3. Cek Penulisan ID Yahoo

Penting bagi anda saat sign-in untuk mengecek penulisan ID akun Yahoo Mail, karena perbedaan dalam penulisan ataupun ejaan juga mempengaruhi pengidentifikasian akun. Perlu juga anda mengecek tombol "Caps Lock" atau "Num Lock", pastikan tombol tersebut tidak aktif. Kesalahan sekecil apapun dalam penulisan ID Yahoo, mempengaruhi proses masuk akun Yahoo Mail. Jadi pastikan anda memasukan ID Yahoo sesuai dengan ID akun anda.

4. Akun Telah Terhapus Yahoo

Kejadian ini mungkin tidak diharapkan oleh pengguna Yahoo Mail, akan tetapi jika cara diatas tidak menuai hasil, memungkin akun Yahoo anda telah dinonaktifkan oleh pihak Yahoo. Ada 3 Alasan mengapa akun Yahoo mail anda di hapus atau dinonaktifkan pihak Yahoo, dan alasan tersebut adalah:

Anda atau seseorang telah meminta akun Yahoo tersebut untuk di non-aktifkan. Tindakan ini dilakukan dengan sengaja, bisa karena anda lupa telah menon-aktifakan Yahoo Mail atau seseorang yang mengetahui ID beserta password akun Yahoo. Sebagai catatan, penonaktifan yang dilakukan setelah 90 hari, maka dipastikan akun email Yahoo anda telah dihapus permanen oleh pihak Yahoo atas permintaan anda atau seseorang yang dapat mengakses akun anda.
Akun Yahoo anda dianggap melanggar ketentuan dari Yahoo Mail. Akun yang anda gunakan jika mengrimkan pesan secara terus-menerus dalam durasi yang cepat, dan di anggap spam oleh pihak Yahoo, merupakan salah satu penyebab akun di non-aktifkan. Untuk memahami ketentuan dari pihak Yahoo, silahkan kunjungi: https://policies.yahoo.com/sg/id/yahoo/terms/utos/index.htm.
Akun Yahoo anda tidak aktif selama 1 Tahun. Tidak sedikit dari pemilik akun email, menganggap kurang penting sebuah email. Anggapan ini umumnya dikeluarkan oleh pengguna email yang menggunakan Mail untuk mendaftar Facebook ataupun daftar Twitter. Biasanya mereka akan lebih aktif masuk ke akun media sosial dibandingkan email itu sendiri. Saran terbaik: Sebaiknya anda juga perlu log-in ke akun Yahoo Mail secara regular agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, seperti akun Yahoo terhapus secara permanen.