APA ITU PROSES, PROSEDUR DAN INSTRUKSI KERJA

Arti Proses, Prosedur dan Instruksi Kerja - Dalam Perusahaan maupun penerapan lean manufacturing adalah sangat penting memahami sumber daya, waktu kerja, dan alur kerja bertujuan sebagai strategi meningkatkan profit margin bisnis dengan menstandarkan pekerjaan karyawan sehingga bisa menghilangkan pemborosan juga meningkatkan aktivitas bernilai tambah (Value Added). Banyak orang bingung tentang definisi dari Proses, Prosedur dan Instruksi Kerja, tapi Anda tidak harus menjadi salah satu dari mereka. Berikut ini pengertian dari masing-masing istilah pada pekerjaan tersebut mulai pendapat secara umum juga ahli ketika menerapkan lean manufacturing.

Apa itu Proses

Apa itu Proses, Prosedur dan Instruksi Kerja

Berdasarkan dasar-dasar dan kosakata Standar ISO 9001: 2015 pada sistem manajemen mutu mendefinisikan konsep proses bisnis sebagai satu set kegiatan terkait atau berinteraksi, supaya mengubah input ke output. Ini bisa diartikan bahwa suatu proses adalah urutan aktivitas dengan urutan realisasi dalam waktu, sehingga input diberikan menjadi output (hasil, produk). Setiap aktivitas, maupun serangkaian aktivitas, yang menggunakan sumber daya untuk mengubah elemen masukan menjadi hasil dapat dianggap sebagai proses.

Proses Bisnis dimodelkan pada standar Business Process Model and Notation (BPMN), mencerminkan dimulainya proses, tanggung jawab kegiatan, urutan mengalir dengan semua jalur memungkinan untuk mengumpulkan semua pengecualian melalui titik-titik keputusan, kegiatan buat dilakukan, peran mengeksekusi setiap aktivitas, peristiwa yang terjadi dalam proses dan finalisasi baik itu satu atau beberapa peristiwa akhir dari proses.

Apa itu Prosedur

Prosedur akan ditentukan oleh kebutuhan untuk merinci cara khusus melakukan aktivitas dengan masalah hukum, kepatuhan peraturan atau kebijakan perusahaan. Prosedur ini digunakan untuk kegiatan-kegiatan di mana beberapa operasi dihubungkan dan orang-orang atau departemen-departemen perusahaan yang berbeda dilibatkan, misalnya; Prosedur untuk penyajian Model Fiskal dalam Treasury, Prosedur Pembelian, Prosedur Evaluasi Pemasok, Prosedur Otomasi Faktur, Prosedur untuk Pekerjaan Berisiko, dll.


Proses vs Prosedur

Perbedaan yang sangat utama dari Proses dan Prosedur dalam hal ini SOP adalah:
  • Menurut ISO 9001: 2015 mengatakan bahwa Prosedur adalah cara yang ditentukan untuk melakukan suatu kegiatan atau proses.
  • Ini memaknai, ketika perusahaan bisnis memiliki proses secara umum mesti terjadi dengan langkah tertentu, dan Anda menentukan bagaimana itu terjadi, berarti organisasi memiliki prosedur.
  • Prosedur merupakan teks wajib serta diperlukan buat mengembangkan Sistem Manajemen Mutu.


Catatan: bahwa tidak semua proses harus memiliki prosedur, dan proses yang sama mungkin telah menghubungkan satu atau beberapa prosedur.

Instruksi Kerja

Instruksi Kerja adalah dokumen dengan format jelas dan tepat menggambarkan cara benar untuk melakukan tugas-tugas tertentu bertujuan mencegah terjadinya ketidaknyamanan atau kerusakan jika tidak dilakukan berdasarkan cara yang ditetapkan. Seperti contoh format instruksi kerja iso yaitu, menggambarkan, mendikte atau menetapkan langkah-langkah mesti diikuti ketika melakukan aktivitas atau pekerjaan tertentu. Misalnya, dokumen area pembelian yang menjelaskan dokumentasi akreditasi dari beban nantinya akan disajikan oleh karyawan dalam catatan biaya serta langkah-langkah untuk melanjutkan saat menyajikan pengeluaran bulanannya; contoh instruksi kerja ini dikaitkan dengan Aktivitas "Kirim Catatan Biaya".

Instruksi kerja terutama difokuskan untuk menjelaskan bagaimana kegiatan tertentu akan dilaksanakan, dan itu wajib. Instruksi kerja digunakan untuk menggambarkan operasi tertentu, biasanya dikaitkan dengan pekerjaan. Intinya sebagai panduan kerja.


Prosedur vs Instruksi Kerja

Banyak para ahli mendefinisikan prosedur dan proses yang kemudian membingungkan pengertian dari keduanya dan perbedaan antara prosedur dan proses. Untuk memahami prosedur serta proses, berikut ini adalah perbedaan dari keduanya.

Akan tetapi perbedaan yang sangat utama dari prosedur (termasuk SOP) dengan Instruksi kerja jika kita melihat dari Manajemen kualitas, Dimana BPM (Business Process Model) membantu menjalankan proses bisnis untuk mencapai kepatuhan dengan Sistem manajemen Mutu sehingga organisasi menyimpan semua informasi yang terdokumentasi sebagai catatan wajib untuk audit kualitas ISO.

Suatu prosedur biasanya dijelaskan dalam dokumen berformat Word, tetapi dapat mencakup diagram lengkap di BPMN menguraikannya pada tingkat tinggi berbagai kegiatan yang akan dilakukan. Standar ISO 9001 mensyaratkan prosedur terdokumentasi untuk perencanaan, operasi dan pengendalian proses yang efektif dalam sistem manajemen mutu perusahaan, yang akan mencakup informasi yang terdokumentasi yang diperlukan untuk mendukung operasi proses.

Instruksi kerja bersifat opsional untuk sistem berdasarkan ISO 9001, tetapi umumnya disertakan untuk operasi yang konsisten. Instruksi ditulis untuk memberikan instruksi dalam urutan kerja yang logis.

KESIMPULAN

Memahami Proses, Instruksi Kerja, Prosedur adalah langkah awal yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk melangkah melakukan problem solving (Perbaikan berkelanjutan) untuk meningkatkan efisiensi operasi produksi sehingga bisa menumbuhkan profit perusahaan.

Proses bisnis akan didukung jika perlu dengan prosedur untuk kepatuhan wajib legislatif atau peraturan atau kebijakan perusahaan. Dan itu akan didukung oleh instruksi kerja untuk mendokumentasikan langkah-langkah wajib untuk mengikuti kegiatan-kegiatan yang membutuhkannya.

Post a Comment for "APA ITU PROSES, PROSEDUR DAN INSTRUKSI KERJA"