Artikel Coretan Lean kali ini menjelaskan Root Cause Analysis (RCA) atau dikenal analisis akar penyebab dengan cara pengenalan yang praktis serta berkualitas. Setelah membaca, Anda akan memahami dasar-dasar metode pemecahan masalah yang kuat ini.
Baca : PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT) - KONSEP, MANFAAT DAN CARA MEMBUAT
Root Cause Analysis digunakan sebagai alat untuk perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement). Jika Analisis Penyebab Root digunakan untuk pertama kalinya, ini adalah cara reaktif untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. Ini berarti bahwa analisis dilakukan setelah masalah atau insiden terjadi. Dengan mendapatkan pengalaman dengan analisis akar masalah, penggunaannya berubah dari reaktif menjadi proaktif, sehingga masalah dapat diantisipasi pada waktunya. Analisis Penyebab Akar bukan metodologi yang didefinisikan secara ketat. Ada banyak alat, proses, dan filosofi yang berbeda yang telah dikembangkan berdasarkan Analisis Sebab Penyebab.
Baca : CONTINUOUS IMPROVEMENT DALAM PENERAPAN LEAN MANUFACTURING
Namun, ada lima pendekatan yang dapat diidentifikasi dalam penerapan:
Terlepas dari kenyataan bahwa tampaknya tidak ada definisi yang jelas tentang perbedaan tujuan antara berbagai pendekatan, ada beberapa prinsip umum yang dapat dianggap secara umum. Dimungkinkan juga untuk menentukan proses umum untuk melakukan Root Cause Analysis atau analisis akar penyebab.
Harap dicatat: langkah tiga, empat dan lima adalah bagian paling kritis dari tindakan korektif karena ini terbukti berhasil dalam penerapannya.
Baca : CARA MENGGALI AKAR PENYEBAB MASALAH DENGAN ROOT CAUSE ANALYSIS
Barrier analysis adalah dikembangkan untuk mengidentifikasi aliran energi dan fokus pada blok yang mungkin untuk aliran tersebut untuk menentukan bagaimana dan mengapa hambatan tidak dapat mencegah aliran energi dari menyebabkan kerusakan.
Baca : TENTUKAN AKAR PENYEBAB MASALAH DENGAN ANALISA 5 WHYS
Apa yang kamu dapatkan dari pengenalan diatas? Apa pengalaman Root Cause Analysis Anda? Apakah Anda mengenali penjelasan praktis atau apakah Anda memiliki tambahan? Apa yang menurut Anda menjadi faktor keberhasilan untuk melakukan analisis akar penyebab / RCA?
Bagikan pengalaman dan pengetahuan Anda di kotak komentar blogcoretangw.blogspot.com di bawah ini.
APA ITU ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)?
Root Cause Analysis (RCA) adalah metode penyelesaian masalah yang bertujuan mengidentifikasi akar penyebab masalah atau insiden. Analisis Root Cause didasarkan pada prinsip bahwa masalah dapat diselesaikan dengan memperbaiki akar penyebabnya dibandingkan dengan metode lain yang berfokus pada mengatasi gejala masalah. Melalui tindakan korektif, penyebab yang mendasarinya diatasi sehingga kekambuhan masalah dapat diminimalkan. Terlalu singkat untuk berpikir bahwa tindakan korektif tunggal akan sepenuhnya mencegah terulangnya masalah. Inilah sebabnya mengapa analisis akar penyebab sering dianggap sebagai proses berulang PDCA.
Baca : PDCA (PLAN, DO, CHECK, ACT) - KONSEP, MANFAAT DAN CARA MEMBUAT
Root Cause Analysis digunakan sebagai alat untuk perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement). Jika Analisis Penyebab Root digunakan untuk pertama kalinya, ini adalah cara reaktif untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah. Ini berarti bahwa analisis dilakukan setelah masalah atau insiden terjadi. Dengan mendapatkan pengalaman dengan analisis akar masalah, penggunaannya berubah dari reaktif menjadi proaktif, sehingga masalah dapat diantisipasi pada waktunya. Analisis Penyebab Akar bukan metodologi yang didefinisikan secara ketat. Ada banyak alat, proses, dan filosofi yang berbeda yang telah dikembangkan berdasarkan Analisis Sebab Penyebab.
Baca : CONTINUOUS IMPROVEMENT DALAM PENERAPAN LEAN MANUFACTURING
Namun, ada lima pendekatan yang dapat diidentifikasi dalam penerapan:
- Root Cause Analysis berbasis keselamatan - Asalnya dapat terutama ditemukan dalam analisis kecelakaan, keselamatan dan perawatan kesehatan.
- Root Cause Analysis berbasis produksi - Asalnya dapat terutama ditemukan di bidang kontrol kualitas dan manufaktur industri.
- Root Cause Analysis berbasis proses - Ini adalah tindak lanjut dari proses produksi dan bisnis.
- Root Cause Analysis kegagalan - Asal-usulnya dapat ditemukan di Teknik dan pemeliharaan.
- Root Cause Analysis berbasis sistem - asalnya dapat ditemukan dalam penggabungan pendekatan yang disebutkan di atas dan ini dikombinasikan dengan gagasan dari manajemen perubahan, manajemen risiko dan analisis sistem.
Terlepas dari kenyataan bahwa tampaknya tidak ada definisi yang jelas tentang perbedaan tujuan antara berbagai pendekatan, ada beberapa prinsip umum yang dapat dianggap secara umum. Dimungkinkan juga untuk menentukan proses umum untuk melakukan Root Cause Analysis atau analisis akar penyebab.
LANGKAH DASAR
Proses dari Langkah-langkah dasar terdiri dari sejumlah prinsip dasar. Langkah-langkah perbaikan ini akan mengarah pada penyebab sebenarnya dari masalah tersebut.- Definisikan masalah atau deskripsi faktual dari kejadian tersebut. Gunakan informasi kualitatif dan kuantitatif (sifat, ukuran, lokasi, dan waktu) dari hasil yang dipermasalahkan.
- Mengumpulkan data dan bukti dan mengklasifikasikannya sepanjang garis waktu insiden sampai masalah atau insiden akhirnya ditemukan. Setiap penyimpangan khusus dalam bentuk perilaku, kondisi, tindakan dan kepasifan harus dicatat dalam garis waktu.
- Selalu tanyakan 'mengapa' untuk mengidentifikasi efek dan mencatat penyebab yang terkait dengan setiap langkah dalam urutan menuju masalah atau insiden yang ditentukan.
- Klasifikasi penyebab dalam faktor-faktor penyebab yang berhubungan dengan momen penting dalam urutan termasuk penyebab yang mendasarinya.
- Jika ada banyak penyebab, yang seringkali merupakan kasus, dokumentasikan hal ini, lebih disukai sesuai urutan urutan untuk seleksi di masa mendatang. Identifikasi semua faktor berbahaya lainnya.
- Pikirkan tindakan korektif atau langkah-langkah perbaikan yang akan memastikan pencegahan berulang dengan tingkat kepastian yang cukup. Jelajahi apakah tindakan perbaikan atau tindakan perbaikan dapat disimulasikan terlebih dahulu sehingga efek yang mungkin terlihat, juga sehubungan dengan penyebab mendasar lainnya.
- Pikirkan solusi efektif yang dapat mencegah terulangnya penyebab dan yang disetujui oleh semua kolega yang terlibat. Solusi ini harus mematuhi tujuan dan sasaran yang dimaksudkan dan tidak boleh menyebabkan masalah baru dan tak terduga.
- Menerapkan solusi (tindakan korektif) yang telah dibuat dengan konsensus.
- Pantau keefektifan solusi (tindakan korektif) dengan cermat dan sesuaikan jika perlu.
- Metode lain untuk pemecahan masalah dan pencegahan masalah mungkin bermanfaat.
- Identifikasi dan atasi penyebab lain yang mungkin menjadi faktor berbahaya dalam proses tersebut.
Harap dicatat: langkah tiga, empat dan lima adalah bagian paling kritis dari tindakan korektif karena ini terbukti berhasil dalam penerapannya.
Baca : CARA MENGGALI AKAR PENYEBAB MASALAH DENGAN ROOT CAUSE ANALYSIS
ALAT ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA) ATAU TOOLS
Adapun beberapa teknik dan alat RCA (Root Cause Analysis) yang terkenal lainnya adalah sebagai berikut:Barrier analysis
Teknik Root Cause Analysis ini sering digunakan di sektor industri.Barrier analysis adalah dikembangkan untuk mengidentifikasi aliran energi dan fokus pada blok yang mungkin untuk aliran tersebut untuk menentukan bagaimana dan mengapa hambatan tidak dapat mencegah aliran energi dari menyebabkan kerusakan.
Current reality tree (theory of constraints)
Metode rumit namun kuat yang dikembangkan oleh Eliahu M. Goldratt ini didasarkan pada mewakili faktor-faktor penyebab dalam struktur pohon. Metode ini menggunakan aturan logika. Metode ini dimulai dengan daftar singkat faktor-faktor yang tidak diinginkan yang kita lihat di sekitar kita yang kemudian akan mengarah pada satu atau lebih penyebab mendasar.Change analysis
Metodologi penelitian ini sering digunakan untuk masalah atau kecelakaan dan menunjukkan bagaimana masalah itu muncul dari berbagai sudut pandang.5 Why Analisis
Dalam metode analisis Jepang 5 Why atau umum dekenal lima mengapa pertanyaan 'mengapa' ditanyakan lima kali. Teknik 5 mengapa awalnya dikembangkan oleh Sakichi Toyoda, dan digunakan untuk melacak akar penyebab masalah dalam proses pembuatan Toyota Motors.Baca : TENTUKAN AKAR PENYEBAB MASALAH DENGAN ANALISA 5 WHYS
Fishbone Diagram
Metode analisis akar penyebab ini juga dikenal sebagai diagram tulang ikan. Diagram Ishikawa adalah metode yang lebih disukai manajer proyek untuk melakukan Analisis Penyebab Akar.KESIMPULAN PENGENALAN DASAR TENTANG ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)
Apa yang kamu dapatkan dari pengenalan diatas? Apa pengalaman Root Cause Analysis Anda? Apakah Anda mengenali penjelasan praktis atau apakah Anda memiliki tambahan? Apa yang menurut Anda menjadi faktor keberhasilan untuk melakukan analisis akar penyebab / RCA?
Bagikan pengalaman dan pengetahuan Anda di kotak komentar blogcoretangw.blogspot.com di bawah ini.
Post a Comment for "PENGENALAN DASAR TENTANG ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)"